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2023년 책임 보고서

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당사의 사회적 책임

당사의 근본적인 목적은 적극적인 주얼리 브랜드로서 더욱 책임감 있는 미래를 만들어 나가는 것입니다. 지난 한 해 동안 당사는 책임의 여정에서 큰 진전을 이뤄 주얼리 업계 내에서 의미 있는 변화를 만들어 나갈 수 있다는 자신감을 얻었습니다.

주요 성과

2023년에는 시계 및 주얼리 이니셔티브 2030에서 메종 멤버가 되었으며 주얼리 산업 관행 책임위원회 인증을 받았습니다. 유엔 글로벌 협약, 유엔 여성 권리 신장 원칙에도 참여하게 되었습니다. 당사가 2023년 성취한 바는 다음과 같습니다. 

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책임 로드맵

2023년, 당사는 2025년까지 달성할 지속 가능성 마일스톤 24가지를 설정하여 Tom Wood와 주얼리 업계 전반의 밝은 미래를 만들기 위해 애쓰고 있습니다. 2023년 말, 1년 만에 목표 24개 중 17개를 달성해 기대치를 상향하였습니다.

발전이 자랑스럽지만, 방심하지 않으려 합니다. 계속해서 도전하고 새로운 목표를 설정하여 야심을 키우겠습니다. 이에 따라 88개 목표가 담긴 Tom Wood 책임 로드맵 2.0을 공개합니다.

로드맵을 재정의하는 노력을 통해 업계 협력을 강화하고 세계 기준에 부합하고자 했습니다. 당사는 이 과정에서 유엔 세계 협약에 참여하고 유엔 여성 권리 신장 원칙을 지지하며 RJC 인증을 획득하고 시계 및 주얼리 이니셔티브 2030의 회원이 되었습니다.

올해의 경험을 통해 전략을 다지고 일부 목표에는 더욱 대담하게 기한을 설정하면서 일부 목표의 기한은 연장했습니다. 당사는 책임을 위한 당사의 노력을 가장 큰 영향력을 미칠 수 있는 곳에 집중하여 사람, 제품, 지구에 긍정적인 변화를 만들어 내고자 합니다. 전체 로드맵은 여기서 다운로드할 수 있습니다.

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2024년으로 나아가며 책임감 있는 미래를 향한 동력을 유지하고 여정에 박차를 가하고자 합니다. 지속 가능성에 대한 굳건한 헌신을 바탕으로 비즈니스의 모든 측면을 책임감있게 운영하겠습니다.

2024년 주요 목표

1. 교육에 중점을 두기:

Tom Wood는 점점 세계적 브랜드가 되어가고 있습니다. 이에 따라 개인 맞춤형 교육을 기본 접근법으로 삼고 있는 당사는 전 세계로 확대된 직원에게 교육을 제공하기가 어려워지고 있습니다. 따라서 2024년, Tom Wood는 온라인 교육 플랫폼을 출범하여 모두가 책임 여정에 함께할 수 있도록 하고자 합니다.

2. 추적 가능성:

2024년, 당사의 최우선 목표는 추적 가능성을 달성하는 것입니다. 추적 가능한 금속을 사용하는 것에 더해, 유색 원석의 경우 30%, 다이아몬드의 경우 100%의 추적 가능성 목표를 설정하였습니다.

3. 순환성 포용하기:

2024년은 순환성을 실천하는 해가 될 것입니다. 올해 순환형 프로젝트를 시작하고 케어 및 수리 프로그램을 향상할 예정입니다.

4. 지속적인 탄소 감축:

야심찬 성장 계획과 함께 당사는 탄소 발자국을 줄이는 추세를 이어가겠다는 목표를 세웠습니다. 2024년에는 전체 탄소 발자국을 10% 추가 감축하는 것이 목표입니다.

5. 우리의 목소리 활용하기:

우리는 책임에 대한 논의를 지속해야 할 책임이 있다고 믿고 있습니다. 지금까지는 보수적인 접근 방식을 취했으나 2024년에는 플랫폼을 활용해 우리가 하는 일과 직면한 과제, 그 과정에서 찾은 해결책에 대해 더 많이 이야기함으로써 우리가 영감을 받았던 것처럼 다른 사람들에게 영감을 줄 수 있도록 노력할 것입니다.

유엔 지속 가능한 개발 목표

유엔 지속 가능한 개발 목표(SDG)는 2030년까지 빈곤 근절, 지구 보호, 모두를 위한 평화 및 번영 보장 등을 목표로 하는 세계적인 행동 촉구 이니셔티브입니다. SDG는 빈곤, 불평등, 기후 변화, 환경 파괴 등의 글로벌 과제를 다루는 목표 17가지를 담고 있으며 지속 가능한 개발을 위한 포괄적인 프레임워크의 역할을 합니다.

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우리 업계는 특정 기업이 단독으로 해결하기에는 너무 큰 문제를 안고 있습니다. 주얼리 업계는 전통적으로 경쟁이 치열하며, 하나의 기업이 개별적으로 해결하기에는 너무 방대한 지속 가능성 과제에 직면해 있습니다. 주얼리 업계에서 경쟁은 자연스러운 요소이지만, 지속 가능성은 경쟁이 아닌 협업해야 하는 분야입니다. 

시계 및 주얼리 이니셔티브 2030

Tom Wood는 Cartier와 Kering이 주얼리 산업 관행 책임 위원회와 협력하여 시작한 혁신적인 노력인 '시계 및 주얼리 이니셔티브 2030(Watch and Jewellery Initiative 2030)'에 참여하게 되어 기쁩니다.

글로벌 지속 가능한 발전 목표(SDG)와 지속 가능한 산업을 위한 꿈은 협력을 통해서만 달성할 수 있다는 공통된 신념을 바탕으로, 주요 이해관계자들은 이 이니셔티브를 통해 단합하여 세 가지 야심찬 공통 목표를 달성하고자 합니다. 바로 기후 회복력을 기르고, 자원을 보존하며, 포용성을 함양하는 것입니다.

Kering과 Cartier가 지원하는 WJI 2030에서는 업계의 경쟁자를 한 자리에 모아 주요 지속 가능성 문제를 다루고, 공동의 목표, 프레임워크, 방법론을 만들고자 합니다. 메종 멤버 21곳이 모여 매달 협력하고, 잠시 경쟁은 제쳐두고 의미 있는 공통의 길을 밟아 나갑니다. Tom Wood의 성장과 이니셔티브의 발전을 동시에 이루며 앞으로도 통찰을 나누고 타사에게 영감을 주어 지속 가능성을 향한 함께하는 여정을 촉진하고자 합니다.

Tom Wood의 지속 가능성에 대한 통합적 접근 방식은 세 가지 축에 중심을 둡니다. 바로 제품, 지구, 사람입니다.

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사람

당사는 투명성, 포용성, 책임성의 문화를 조성하고자 합니다. Tom Wood는 사회적 및 환경적 책임을 동전의 양면이라고 생각합니다. 모든 Tom Wood 제품에는 Tom Wood에 매우 중요한 개개인의 노력이 담겨 있습니다. 팀에서, 또 공급망 전반에서 공정하고 안전하며 건강한 근무 환경을 마련하는 것은 Tom Wood의 최우선 책임입니다.

우리의 문화

Tom Wood 책임 여정에서는 환경적 책임을 중요시할 뿐만 아니라 포용적이고 다양한 업무 환경을 조성하고자 합니다. 직원이 최고의 자산이라고 생각하기에 모두가 직업적, 경제적, 사회적 측면에서 번영할 수 있는 공간을 만들고자 합니다. Tom Wood는 이러한 접근법이 업무 환경을 풍요롭게 만들 뿐만 아니라 당사의 혁신, 참여, 직원 만족을 향상하는 핵심 요소라고 생각합니다.

포용성 및 다양성

우리는 일하고 싶은 회사, 포용적인 럭셔리 브랜드이자 다양성을 갖춘 활기찬 회사가 되고자 합니다. 우리는 직원의 다양성에서 창의성, 혁신, 스마트한 의사 결정이 나온다고 생각합니다. 채용 절차, 승진, 이익, 임금, 또 개인, 팀, 조직 수준에서의 발전에 중점을 두어 업무 공간에서 적극적, 체계적으로 평등, 포용, 다양성을 촉진하고자 합니다.

경영진 중 여성이 50% 이상임을 자랑스럽게 생각합니다. 목표를 달성한 결과이며 앞으로도 이를 유지하고자 합니다. 이사회에도 이를 반영하여 2024년부터는 이사 3명 중 1명이 여성일 수 있도록 하겠습니다.

주얼리 공급업체

당사는 협력을 중요하게 생각하며 주얼리 업계의 도전 과제는 함께 해결해야 한다고 생각합니다. 협력을 통해서만 지속 가능한 혁신과 시스템 전체의 변화를 달성할 수 있으며, 이는 미래 세대를 위한 필수적인 향상을 이루는 데 반드시 달성해야 하는 것이기도 합니다. 당사는 공급망 내 지속 가능성과 책임을 위해 함께 노력하고자 하는 공급업체를 선정하였습니다. 성실하게 관련 노력을 확장하며 공급업체와 함께 성장하고자 합니다.

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제품

당사 비즈니스의 핵심은 고품질 제품을 제작하고 제작 과정에서 생기는 탄소 발자국에 주의를 기울이는 것입니다. 당사의 지속 가능성 이니셔티브는 디자인부터 생산까지 환경에 미치는 영향을 최소화하고 모든 제품이 지속 가능성과 내구성을 갖추도록 하는 것입니다.

소재

당사의 주얼리에서는 골드와 실버를 가장 많이 사용합니다. 지난 한 해 동안 재활용 금속으로 전환하여 탄소 배출을 90% 이상 감축하였습니다. 당사는 원석 및 다이아몬드를 전 세계에서 공수해오며 주얼리 산업 관행 책임 위원회(RJC)의 인증을 받은 믿을만한 공급업체를 통해 가져옵니다. 유광 천연 다이아몬드를 독점적으로 구입하며 이러한 다이아몬드는 세계 다이아몬드 위원회의 보증 시스템 원칙을 준수합니다.

디자인 및 혁신

모든 주얼리는 지속 가능성과 내구성을 염두에 두고 제작하였습니다. 지속 가능성을 디자인 과정에도 도입하고, 제품과 제작 기법을 모두 향상하는 혁신 솔루션을 적극 모색하고자 합니다. Tom Wood는 전통적인 장인 기술과 디지털 혁신의 시너지를 만들 수 있다고 믿습니다. 따라서 사내에 3D 프린터와 레이저 각인 기계를 갖췄습니다.

추적 가능성

우리가 사랑하는 주얼리를 만들 때는 어디에서 오는지, 어떻게 만들어지는지도 중요합니다. 귀금속에서는 이미 추적 가능성 100%를 달성했으며 2024년까지 원석의 경우 30%, 다이아몬드의 경우 100%의 추적 가능성을 달성하고자 합니다.

책임 있는 생산

책임 있는 생산을 위해서는 책임 있는 공급업체와 협력해야 합니다. 당사의 주요 주얼리 제조업체는 모두 RJC의 인증을 받았으며 관련 규약에 대해 감사도 받았습니다. 2023년 감사 결과, 당사가 갖춘 프레임워크가 지속 가능한 비즈니스를 위한 탄탄한 기반임을 확인했습니다.

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지구

당사는 친환경 전환에 힘쓰고자 하며 환경에 미치는 영향이 큰 분야에 노력을 집중하고자 합니다.

배출량

Tom Wood의 2023년 온실가스 배출량은 356 tCO2e(온실가스 단위)로 2022년과 비교해 22% 감축한 수치입니다.

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스코프 1: 직접 배출

소유하거나 통제하는 시설에서 배출한 양.

스코프 2: 간접 배출

기관이 구매해 사용한 에너지를 생산하는 과정에서 나온 배출량. 예: 전기, 열, 증기 구매.

스코프 3: 간접적 가치사슬 배출량

기업의 가치 사슬에서 나온 배출량. 업스트림 및 다운스트림 배출량 모두 포함. 업스트림 배출량은 기업의 공급업체의 활동으로부터 나온 배출량으로 구매한 상품 및 서비스, 상품의 창고 수송, 출장 등에서 나온 배출량입니다. 다운스트림 배출량은 제품이 기업의 소유를 떠난 후 나온 배출량으로 고객에게 운송, 판매된 제품의 사용, 사용이 끝난 후의 활동 등에서 나온 배출량입니다.

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주얼리 생산

2023년 당사의 주얼리 생산으로 인한 온실가스 배출량은 CO2e 147.7톤에서 30.8톤으로 79% 감소하였습니다.

100% 재활용 금속으로 전환한 것이 가장 큰 이유였습니다. 2022년에 이미 재활용 금속을 64% 도입했으나 2023년에 완전한 전환에 성공하여 재활용 골드와 실버만 사용하게 되었습니다. 도금 금속의 경우 중순 경에 재활용 로듐으로 전환하여 2023년 재활용 로듐 사용 비율 56%를 달성하였습니다. 44%를 채우지 못한 이유는 완전히 전환하기 전에는 새로운 로듐을 썼기 떄문입니다. 주얼리는 2023년 Tom Wood 온실가스 배출량의 19%를 차지합니다.

공급업체 행동 강령

당사는 공급망 전반에서 매우 높은 기준을 적용하여 모든 공급업체가 공급업체 계약 및 행동 강령에 명시된 원칙을 준수하도록 합니다. 당사의 행동 강령은 ILO 협약, 유엔 인권 선언, 유엔 기업 및 인권에 대한 기본 원칙에 기반하고 있습니다.

Tom Wood 공급업체 행동 강령에서는 공급망 전반의 지속 가능한 사업 관행과 책임을 촉진합니다. 매년 행동 강령을 검토하고 개정하여 가장 높은 기준을 충족하도록 합니다. 2022년에는 다음과 같은 주얼리 고위험 분야에 초점을 맞춰 행동 강령을 개정하였습니다.

• 인권 및 노동권

• 건강 및 안전

• 환경

• 책임 있는 재료 구매

• 투명성 및 추적 가능성

Tom Wood의 공급업체 행동 강령은 전문이 공개되어 있습니다.

투명성 및 노르웨이 투명성법

Tom Wood는 고객이 구매 시 충분한 정보를 기반으로 선택할 수 있도록 하고자 하며, 이에 따라 공급망 각 단계에 대해 최대한 많은 정보를 제공하고자 합니다. 이를 위하여 새로운 ESG(환경, 사회, 거버넌스) 이니셔티브, 공정한 노동 관행, 윤리적 사업 기준 등과 관련하여 완전한 투명성을 보장하고자 합니다.

2021년 6월, 노르웨이 의회는 노르웨이 투명성법을 제정했습니다. 이 법을 통해 기업은 운영 및 공급망에서 인권과 적절한 근무 조건을 보장해야 합니다. 당사는 진심으로 이 이니셔티브를 지지합니다. 투명성법에서는 제조업체의 세부 사항을 공개하도록 하고 있지는 않으나 당사는 완전한 투명성을 지향하고자 선택했습니다.

좋은 선례를 남기기 위해 Tom Wood의 모든 제조업체에 관한 정보를 웹사이트에 공유해 두었습니다. 2023년에 처음으로 투명성법 하에서 보고를 진행했습니다. 노르웨이어로 작성한 해당 보고서는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

불만 처리 절차

Tom Wood는 공급망 전반에 걸쳐 책임 있는 비즈니스 표준을 유지하기 위해 최선을 다하고 있으며 운영과 관련된 모든 이해 관계자의 불만을 해결하기 위한 불만 처리 메커니즘을 개발했습니다.

Tom Wood는 모든 사건이나 불만을 시기 적절하게 검토 및 해결하기 위해 최선을 다하며, 추가 조사가 필요한 경우 해결책을 찾습니다. 엄격한 행동 강령을 준수하는 회사로서 모든 불만을 처리할 때 최고의 존중과 주의를 기울이고자 합니다.

절차는 다음과 같습니다:

불만 사항을 접수 및 기록하고 엄격하게 기밀로 취급하여 관련 이해 관계자에게 전달합니다. 불만 사항을 제기할 때는 위반 혐의에 대해 가능한 한 자세히 설명하고 가능한 경우 증거와 함께 제출해야 합니다. Tom Wood는 불만을 보고한 사람에게 절대 어떠한 방식으로도 보복하지 않습니다. 불만은 이메일(responsibility[@]tomwoodproject.com) 또는 우편(Tom Wood AS C/O Head of Sustainability, Sofienberggata 19, 0558 Oslo, Norway)으로 보낼 수 있습니다.

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이 글은 2023년 연간 책임 보고서의 발췌본입니다. 이 글을 통해 이해관계자 분들께 Tom Wood가 사업 운영 및 공급망에서 진행하는 책임 이니셔티브에 관하여 종합적인 통찰을 제공하고자 합니다.

이 보고서는 Tom Wood의 지속 가능성 팀이 Cemasys와 협력하여 작성하였으며 Cemasys는 영향 데이터 및 분석 자료를 제공해 공급망의 참여 및 탈탄소화 분야에서 지속적인 향상을 이룰 수 있도록 지원해 주었습니다.